宅配買取　ご本人様確認書類（身分証明書）の登録方法

【はじめに】

ご本人様確認書類の画像は、査定結果の回答時にのみ登録・変更が可能です。

マイページではご確認いただけません。

※本ご案内は、1万円以下のお取引でご本人様確認書類のご提示がない方、および、ご本人様確認方法の選択で「書留受取りによる確認」をご選択いただいた方の登録方法です。

ご本人様確認方法の選択で「eKYCセルフィー」をご選択される場合は、「宅配買取　eKYCセルフィーの登録方法」をご確認ください。

【ご本人様確認書類の画像アップロード方法】

お客様情報の登録ページで登録、変更を行います。

登録済みの画像を差し替えたい場合は、「変更する」をタップし進んでください。

①新規登録をタップします。

②すでに写真を撮っている場合は「写真ライブラリ」をタップし画像を選択します。写真を撮る場合は「写真またはビデオを撮る」をタップし、撮影後アップロードします。

※写真撮影をする際は、スマートフォンを横にして画面いっぱいに写してください。

※表面と裏面をアップロードしてください。ただし、マイナンバーカードのみ裏面は不要です。

③アップロードが完了したら「次へ」をタップします。

登録内容を確認して間違いが無ければ「同意して送信」をタップし完了です。

※ご登録内容に不備がある場合はご連絡させていただきます。

※買取キャンセル時のご返送先は、ご本人様確認書類の住所です。

【注意事項】

ご利用いただけるご本人様確認書類は以下のとおりです。

・運転免許証

・健康保険証※1

・マイナンバーカード※2

・在留カード※3

・住民基本台帳カード

1.健康保険証

「被保険者記号・番号」および「被保険者番号」と、記載がある方は「QRコード」部分もマスキングした上でアップロードしてください。記載された状態でアップロードされた際は、データを削除の上、再アップロードを依頼する場合がございます。

2.マイナンバーカード

裏面は個人番号の記載があるためアップロードはしないでください。アップロードされた場合は、画像データを削除いたします。

3.在留カード

令和3年10月1日より消費税法改正に伴い、金または白金地金のお取引の際のご本人様確認書類としてご利用いただけなくなりました。

・ご本人様確認書類は生年月日、現住所が記載されており、有効期限内のものをご用意ください。 住所を裏面等に記入可能になっているもの（保険証）は、記入した状態で両方を撮影しアップロードしてください。

・ご結婚等による名字変更や引越による住所変更がお済でない場合、また有効期限が切れているご本人様確認書類ではお取引きすることができません。

・画像容量は20MBまでとなっております。拡張子は.jpeg/.jpgとなります。

・最大画像サイズは600×450となります。規定以上の場合リサイズされます。

・画像のファイル名は半角英数字のみとなっております。