宅配買取　集荷の日時変更・キャンセルの方法

・集荷日当日の変更・キャンセルは承れません。変更やキャンセルをご希望の場合は、必ず前日までにお手続きをお願いいたします。

・当日の集荷キャンセルをご希望の場合は、直接ご自宅エリアを担当するヤマト運輸のドライバーへご連絡ください。

▶ ヤマト運輸ドライバー検索

・別の日程での集荷をご希望の場合は、お手数ですが宅配買取サイトよりあらためてお申し込みください。

・お取引をキャンセルされた場合でも、宅配キットがすでに発送されていることがございます。その際はお受け取りくださいますようお願いいたします。

①ログイン後、マイページ内の「査定中のお品物」をタップします。

②変更したいお申込みの「集荷日変更」をタップし、希望する日にち・時間帯を選択後、「次へ」をタップします。

③変更内容を確認し「変更する」をタップします。

手続き完了後、一覧の内容に間違いがないかご確認ください。

①変更したいお申込みの「取引キャンセル」をタップし、確認画面で「はい」を選択してください。

お申込みはキャンセルされますが、宅配キットが既に発送済みの場合はお受取りをお願いいたします。

②一覧の画面で、お申し込み情報が消去されていることをご確認いただけましたら、お手続き完了です。